Возможные причины — срок действия, ограничения по товарам, сумме, адресу или сочетанию акций.
Начните с точного написания кода и условий предложения. Затем проверьте, соответствует ли корзина каждому требованию. Если соответствие есть, но скидка не появляется, уточните ситуацию у продавца до оплаты.
Это перечень возможных причин, а не диагноз конкретного заказа. Не увеличивайте корзину наугад в надежде активировать скидку.
Если вопрос относится к вашему заказу MyPizza, подготовьте его данные и запросите конкретное уточнение.